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Foto del escritorJuan Carlos Erdozain Rivera, MBA

EL ARTE Y LA CIENCIA DE OBTENER RESULTADOS

Pensamiento Estratégico, es el arte de obtener resultados y poner en práctica nuestras ideas y considera tres enfoques: Social, Militar y Comercial

EN PAIS DE CIEGOS EL TUERTO ES REY

📍 Hace algún tiempo leí en LinkedIn sobre una propuesta de la empresa Avenue Media en donde le daba la despedida al FODA y la daba la bienvenida al FOAR.


📍Con mucho respeto, me parece que los amigos de Avenue Media se quedaron congelados en el proceso evolutivo del pensamiento estratégico. Es muy loable su propuesta, sin embargo, desde mucho tiempo el concepto de FODA pasó a la historia a manos de la MEFE y la MEFI, por lo que su propuesta de un FOAR fue construida sobre un cadaver, es decir en mi humilde opinión ese FOAR no sirve más que para confundir a sus clientes y vender más sus servicios.


No hay que olvidar que el Proceso de Planeación Estratégica ha evolucionado desde los tiempos de Sun Tzu, quien fue considerado desde el siglo IV antes de Cristo como el primer pensador estratégico gracias a su libro "El Arte de la Guerra" y, que dicha evolución, se llevó a través de grandes pensadores estratégicos que "se quemaron las neuronas" para perfeccionar la metodología.


A continuación, me permito compartir contigo, amable lector, el gráfico evolutivo del "Pensamiento Estratégico"

En términos modernos un Pensador Estratégico utiliza para las empresas Modelos de Negocio para la toma de decisiones.

Un Modelo de Negocio Básico para las organizaciones modernas es el "Plan Estratégico" y una las herramientas de dicho plan es lo que se conocía como FODA.

📍El FODA fue sustituido hace varios años por dos matrices que cuantifican el entorno externo de la empresa (Matriz de evaluación de factores externos = variables no controlables) y el entorno interno (Matriz de evaluación de factores internos = variables controlables).


A continuación, se podrá observar un sencillo ejemplo de una MEFE (Matriz de Evaluación de Factores Externos) que sustituye a dos de los componentes del antiguo FODA, me refiero a las Oportunidades y Amenazas.

Algo similar ocurre con la MEFI (Matriz de Evaluación de Factores Internos), que sustitute a los componentes Debilidades y Amenazas del FODA


📍Ambas matrices nos conducen al CAME, la cual es una herramienta para generar estrategias, en donde el avance de las estrategias se mide a través de macro indicadores estratégicos de largo plazo:

Resultados Financieros, De Clientes (Mercado), Procesos Internos e Innovación.

De esta manera, las estrategias agrupadas en los cuatro macro indicadores mencionados les dan vida a los objetivos estratégicos.


📍Todo lo anterior en su conjunto (objetivos estratégicos, macro indicadores, estrategias, areas funcionales y KPI´s) se conoce como "Cuadro Integral de Mando", que permite proyectar los KPI´s en los estados de resultados y así diseñar la cadena de valor para valorar los resultados.

A continuación, vemos un hipotético caso del Cuadro Integral de Mando (anual) de Acco Brands (https://www.accobrands.com/).


A Derivado del Cuadro Integral, los KPI´s estratégicos, tácticos y operativos se proyectan sobre un estado de resultados y se construye la Cadena de Valor, para determinar si con estos resultados (utilidad neta) la Inversión está siendo rentable (ROIC = Utilidad Neta/(Activos + Capital Invertido):


La manera de saber si las estrategias funcionaron en el proyectado del estado de resultados, es a través del ROIC (Rentabilidad sobre el Capital Invertido), es decir las aspiraciones no darán resultados, si no hay un plan de inversión para lograrlos y un plan estratégico que lo respalde.

Un modelo de negocio fundamental es la Cadena de Valor, la cual no es otra cosa más que la gráfica de un estado de resultados, para visualizar si las estrategias funcionarán, y la prueba de fuego es el ROIC.

Un Modelo de Negocio como el Plan Estratégico, no servirá si no demuestra que es viable a través del crecimiento de las utilidades y del ROIC.


📍MORALEJA

♾️ Cambiarle el nombre al FODA por FOAR es hacer un refrito sobre un concepto obsoleto, y sobre todo de una herramienta que forma parte de un Modelo de Negocio llamado Plan Estratégico, el cual fundamental para la toma de decisiones de un Pensador Estratégico y/o Estratega.

♾️ Es un error sustituir Debilidades por Aspiraciones, ya que estas últimas no dejan de ser más que un simple deseo que no lleva a nada; las aspiraciones son esperanzas sin acción.

Todo Pensador Estratégico serio, sabe que de lo que se trata es de cuantificar las debilidades y generar estrategias concretas para mitigarlas.

Aspiraciones o Esperanzas son sueños si no hay acciones concretas (estrategias) y medición de sus resultados a través del ROIC.

♾️ Sustituir Amenazas por Resultados, es otro ingenuo deseo, de no aceptar los riesgos y los cambios de mercado.

Ejemplo, soy Blockbuster, y quiero como resultado seguir en el mercado, desconociendo que mi curva de crecimiento viene en declive y seré sustituido por plataformas como Netflix.


Amigos de Avenue Media, me permito reiterar que ese "FODA renovado con un nombre nuevo "FOAR", es una herramienta arcaica e impráctica que ya no se usa; su propuesta no aporta nada nuevo, pero si confunde a sus lectores.

Tengan en mente que una herramienta NO define al Pensamiento Estratégico y mucho menos el talento.


PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Y por cierto hablando de pensamiento estratégico y de estrategas, vale la pena considerar que “Pensar Estratégicamente”, implica planear con anticipación lo cual trae sus recompensas

Pensar Estratégicamente implica saber que las Estrategias son la respuesta a la pregunta ¿Qué hay que hacer?

Por otra parte, hay que considerar que estrategias están hechas de Tácticas, las cuáles nos deben de responder la pregunta ¿Cómo la vamos a hacer? ¿Cuándo? ¿En dónde?


El pensamiento estratégico aplica tanto en el ámbito personal como profesional, y esto se logra, analizando una situación antes de que algo pueda ocurrir, a través de un plan realista que debe de ser preparado con suficiente anticipación para que pueda ejecutarse. Dicho plan se denomina plan estratégico.


Pensamiento Estratégico, es el arte de obtener resultados y poner en práctica nuestras ideas y considera tres enfoques.

1) Político y Social

2) Comercial

3) Militar


🌀 EL ARTE Y LA CIENCIA DE OBTENER RESULTADOS 🌀

Pensamiento Estratégico, es el arte de obtener resultados y poner en práctica nuestras ideas, Y ESTO ...NO LO DIGO YO, me lo dijeron tres cuates a los que aprecio mucho:


FLORENCE

Conocida como Florence de Nightingale, una chava inglesa, que me dijo una vez “Sigue tu Instinto” y le entró al PENSAMIENTO POLITICO Y SOCIAL.

Entre 1850 y 1910, la enfermería era poco respetada y conducida de una forma descuidada, pero Florence la transformó en una profesión respetable y mucho más efectiva, respaldada por un buen entrenamiento.


📍 Estrategia: Liderazgo Transformacional para salvar a los heridos durante la 1ª guerra mundial.

📍Tácticas:

▪️Cabildeo (lobbying) con los tomadores de decisiones, para lograr una reforma en el tratamiento de heridos de guerra.

▪️Determinación.

▪️Una fuerte base de evidencias.

⛑️ Resultado: Los cimientos de la moderna enfermería y el estado de bienestar Comité Internacional de la Cruz Roja


JEFFREY

Conocido como Jeff Bezoz, es un cuate estadounidense que le fascinó el PENSAMIENTO COMERCIAL y quien me dijo, Juan Carlos, el futuro es la “Compra en Línea”. Quien lo dijera, en 1994 Jeff era un gestor de fondos de cobertura, pero cuando leyó un informe sobre la rápida aceleración del comercio por Internet y, después de tomarse un energético cafecito en Starbucks decidió no perder la oportunidad y se puso a trabajar en un modelo de negocio (plan estratégico) adecuado a la nueva tecnología.


📍Estrategia: Dominio del comercio electrónico

📍Táctica: Ofrecer a los consumidores en línea el rango más amplio de productos al precio más bajo.

💻Resultado: Un negocio en línea “que ofrece de todo” Amazon.com


NANDO

Es un cuate español muy abusado mejor conocido como Hernán Cortés y al que le fascinó el PENSAMIENTO MILITAR.

A Nando ya no le gusta mucho venir a México porque no se lleva bien con otro chavo de nombre Andy, al que se le subió el puesto de presidente de México (Andrés Manuel López Obrador).


Nando siempre nos decía, "Siempre hay que ir un paso adelante".


📍Estrategia:

▪️Ofensiva, un paso adelante

▪️Integración horizontal a la derecha, es decir alianzas estratégicas con los Tlaxcaltecas y otras tribus de la zona.

📍Tácticas:

▪️Fortaleza y liderazgo transaccional

▪️Aprovechar las oportunidades como las de Malintzin y Jerónimo de Aguilar

🛕Resultado: la conquista del imperio Azteca (Tenochtitlan) y una franja territorial de alrededor de 4 millones de kilómetros cuadrados y digo franja, por que México como País aún no existía.


♾️ El Proceso de Planeación Estratégica ha evolucionado desde los tiempos de Sun Tzu, quien fue considerado desde el siglo IV antes de Cristo como el primer pensador estratégico gracias a su libro "El Arte de la Guerra" y, que dicha evolución, se llevó a través de grandes pensadores estratégicos que "se quemaron las neuronas" para perfeccionar la metodología.


⭕ Transformando a las personas, es como las empresas se reinventan, Creando la ventaja competitiva que garantiza su rentabilidad ⭕


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